求人情報詳細

東京

ドラッグインフォメーション業務のSV(スーパーバイザー)職


案件No. 211835
募集職種 ドラッグインフォメーション業務のSV(スーパーバイザー)職
勤務地東京
年収 ※経験・能力等を考慮し、会社規程により優遇、年収   年収 4,100,000 円 - 4,800,000円
就業時間 9:00〜17:30(休憩1時間) ※フレックス制度適用の可能性あり
休日・休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 年次有給休暇 育児・介護休業等
社会保険社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等)
手当・福利厚生 各種保養所 介護支援制度(時短勤務) 育児支援制度 ケアリーブ ケアフレックス 時短勤務 時差通勤 子の看護休暇 等
仕事内容

1.メディカルコールセンター(医療従事者向け)のSV(スーパーバイザー)業務
@同じく薬剤師資格を有するドラッグインフォメーションのオペレーターのサポート全般
Aドラッグインフォメーションオペレーターへの教育などのトレーニング業務全般
B品質管理全般
C窓口業務全般(実際にドラッグインフォメーション業務に携わっていただくこともございます)

応募要件

【必須要件】
・コールセンターにおける勤務経験を有すること
・1年以上のチームリーダー経験を有したことがあること
・薬剤師資格を有していること
【歓迎要件】
・・コールセンターSV経験者
・コミュニケーションレベルの英語
【求める人物像】
・オペレーターと同じ視点に立った指導ができる方
・素直で能動的に業務に取り組むことができる方
・相手の心を汲み取った会話ができる方


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