求人情報詳細

東京

患者サポートコールセンターオペレーター


案件No. 211753
募集職種 患者サポートコールセンターオペレーター
勤務地東京
年収 ※経験・能力等を考慮し、会社規程により優遇、年収 400〜500万 ※金額には20時間分の時間外手当を含みます
※通勤費は別途お支払いいたします
就業時間 初期PJ・・・9:00-17:30(平日) ※将来的に他のPJを担当する場合は、シフト制になります。 勤務日・・・週5日(土日祝の勤務あります) 勤務時間・・・シフト制 土日祝日含む早番(8:00-16:30)日勤(9:00~17:30)遅番(14:00-22:30)
休日・休暇 勤務割表にて指定の休日(土日祝日含めたシフト制) 慶弔休暇 育児・介護休業 年次有給休暇
社会保険社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等) 
手当・福利厚生 各種保養所、介護支援制度(時短勤務)、育児支援制度、ケアリーブ、ケアフレックス、時短勤務、時差通勤、子の看護休暇
仕事内容

看護師としてのスキルおよび経験を活用し、患者様のサポートを行うコールセンターです。
主な業務内容
1.患者サポートサービスプログラム運営チームとして、主に登録患者に対するアウトバウンド対応
具体的には…
サポートプログラムサービスに参加されている
患者さまへの治療継続の状況確認や励ましの電話対応 です。

2.運営チームとの 事務局業務補助
具体的には…
登録者の内容確認、関係者へ資材の発送、有害事象の報告等、クライアントへの報告

応募要件

【必須要件】
1.初期業務時間:9:00〜17:30(平日のみ)ですが、将来的に以下でもシフトインできる方

シフト:早番(8:00-16:30)、日勤(9:00~17:30)、遅番(14:00-22:30) 
土日祝日、平日遅番対応ができる方

2.正看護師資格ないしは准看護師資格をお持ちの方
【歓迎要件】
臨床経験3年以上
簡単なPC操作(オフィスワーク、電話対応経験あれば尚可)
新しいことが好きでチャレンジ精神を持っており、コミュニケーション能力の高い方
部下・後輩の指導経験をおもちの方


この求人に対するお問い合わせはこちら

このページを閉じる

ページの先頭へ